§ 1.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Strona www.ngartpatisserie.com działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę www.ngartpatisserie.com, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony www.ngartpatisserie.com, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy

1. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
2. Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
3. Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2.

  DEFINICJE

1. FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na Stronie www.ngartpatisserie.com umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
2. REGULAMIN - niniejszy regulamin Strony.
3. USŁUGODAWCA – Viktor Golombyovskyy wykonujący/a działalność gospodarczą pod firmą N.G.Art Patisserie, 

adres siedziby: Paderewskiego 5G, 56-400 Oleśnica,

adres do doręczeń: Paderewskiego 5G, 56-400 Oleśnica,

NIP: 9112028190,

REGON: 380743330

, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,

adres poczty elektronicznej: ng.art.patisserie@gmail.com,

tel. +48 533 717 554.

4. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
5. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony.

§ 3.

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:

1. korzystanie z Formularza Kontaktowego,
2. Korzystanie z Indywidualnego Konta,
3. Zakup dostępu do Kursów Szkoleniowych,
4. Zakup E-book'ów
5. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

§ 4.

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:

1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.
2. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na założeniu indywidualnego konta zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą usunięcia konta przez Usługobiorcę.
3. umowa sprzedaży dostępu do Kursów Szkoleniowych zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą spełnienia świadczenia przez Usługodawce - nadania dostępu do Kursu Szkoleniowego.

3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:

1. komputer, smartphone lub tablet z dostępem do Internetu,
2. dostęp do poczty elektronicznej,
3. przeglądarka internetowa,
4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.

4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 5.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.ngartpatisserie.com korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością www.ngartpatisserie.com. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.ngartpatisserie.com, bez zgody Usługodawcy.
2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.ngartpatisserie.com stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

§ 6.

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: ng.art.patisserie@gmail.com
2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

§ 7.

ZAKUP KURSÓW SZKOLENIOWYCH

1. Ceny kursów są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT.
2. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą.
3. Usługodawca przekaże Usługobiorcy potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w terminie 3 dni roboczych.
4. Aby zakupić dostęp do Kursu Szkoleniowego należy założyć indywidualne Konto.

§ 8.

PŁATNOŚCI

1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Usługobiorcy:
   1. Zwykłym przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy.
   2. Za pomocą karty płatniczej:
      1. Visa
      2. Visa Electron
      3. MasterCard
      4. MasterCard Electronic
      5. Maestro
   3. Za pośrednictwem platformy płatniczej: PayU.pl
2. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej PayU.pl podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayU S.A.
3. W przypadku wybrania płatności Zwykłym przelewem bankowym dostęp do Kursu Szkoleniowego realizowany jest po zaksięgowaniu środków na koncie Usługodawcy.

§ 9.

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Z Uwagi na charakter świadczenia Usługobiorcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z Art. 38 ust. 9 ustawy o prawach konsumenta.

§ 10.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Dostęp do Kursu Szkoleniowego nadawany jest co do zasady niezwłocznie, nie później jednak niż 24 godziny po zaksięgowaniu wpłaty na kontu Usługodawcy.

§ 11.

RODO

1. Kwestie związane z Administrowaniem danymi osobowymi opisane są w odrębnej Polityce Prywatności.

§ 12.

KONTO

1. Założenie indywidualnego konta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Za pośrednictwe indywidualnego konta można dokonywać zakupów dostępu do Kursów Szkoleniowych, śledzić historię transakcji, edytowac dane konta, sprawdzać status zamówienia, usunąć konto.
3. Wymagania techniczne do założenia konta są analogiczne do wymagań do korzystania ze strony www.ngartpatisserie.com
4. W każdym czasie, bez podawania przyczyny Usługobiorcy przysługuje prawo do usunięcia konta.

§ 13.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.